•Los días 16 al 20 de Enero de 2012 se realizaron 14 visitas de monitoreo a los establecimientos de salud intervenidos con el Programa “Agusto te atiende mejor”.
• Las visitas se realizaron desde las 7:30 a.m. hasta las 10:00 a.m.
• El personal responsable de la visita fue el Equipo Técnico de la D. E. Calidad en Salud - Dirección General de Salud de las Personas.
• Se aplicó un método de estudio de satisfacción de usuario utilizando los siguientes instrumentos: Una ficha de monitoreo diseñada expresamente, una encuesta de satisfacción de usuario, un instrumento de medición de tiempos de espera y la observación directa, en todos los EESS intervenidos con el Programa AGUSTO.
Cabe resaltar que el Instituto Nacional Materno Perinatal obtuvo un avance de un 90% ocupando el Primer puesto.
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